Politique de confidentialité
Sukaabé accorde de l'importance à la protection des informations communiquées lors de l'utilisation du site, d'une commande ou d'une prise de contact.
1. Informations collectées
Lorsqu'un client passe une commande ou utilise le formulaire de contact, certaines informations peuvent être demandées, notamment le nom, le numéro de téléphone, l'adresse et l'adresse email lorsqu'elle est nécessaire.
Les informations effectivement demandées peuvent varier selon l'action réalisée sur le site.
2. Utilisation des informations
Les informations communiquées servent principalement à traiter les commandes, contacter le client concernant sa commande et répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact.
Elles peuvent également être utilisées pour assurer le fonctionnement normal des services proposés sur le site.
3. Informations liées aux commandes
Lorsqu'un client valide une commande, les informations nécessaires sont enregistrées afin de permettre à Sukaabé de recevoir, consulter et traiter cette commande.
Ces informations permettent notamment d'identifier la commande et de contacter le client lorsque cela est nécessaire pour son traitement.
4. Pas de compte client
Sukaabé ne demande pas la création d'un compte client pour effectuer une commande.
Les informations nécessaires sont renseignées directement lors de la validation du panier ou lors d'une prise de contact.
5. Formulaire de contact
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, les informations communiquées servent à recevoir et traiter votre demande.
Elles peuvent être utilisées pour vous répondre ou pour poursuivre l'échange concernant votre demande.
6. Conservation des informations
Les informations sont conservées dans le cadre nécessaire au fonctionnement du service, au traitement des commandes et à la gestion des demandes envoyées à Sukaabé.
Sukaabé s'efforce de ne conserver les informations que pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sous réserve des obligations applicables.
7. Sécurité des informations
Sukaabé met en œuvre les mesures nécessaires pour protéger les informations enregistrées sur le site contre les accès non autorisés, la perte ou l'utilisation inappropriée.
Malgré les mesures de sécurité mises en place, aucun système informatique ne peut garantir une sécurité absolue.
8. Communication des informations
Les informations communiquées par les utilisateurs sont destinées au fonctionnement du service Sukaabé et au traitement des demandes et commandes.
Sukaabé ne vend pas les informations personnelles de ses utilisateurs.
9. Navigation sur le site
La simple consultation du site ne nécessite pas la création d'un compte client.
Certaines fonctionnalités du site, notamment le panier, la commande et le formulaire de contact, peuvent nécessiter la communication d'informations afin de fonctionner correctement.
10. Vos demandes concernant vos informations
Si vous avez une question concernant les informations communiquées à Sukaabé ou souhaitez obtenir des précisions sur leur utilisation, vous pouvez nous contacter.
Pour cela, rendez-vous sur la page Contact .
11. Utilisation du site
Les règles générales concernant l'utilisation du site, les produits, les commandes et les responsabilités sont présentées dans nos Conditions d'utilisation .
12. Informations légales
Pour consulter les informations relatives à l'éditeur, à l'hébergement et aux autres informations légales du site, consultez les Mentions légales .
13. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou les informations que vous avez communiquées à Sukaabé, vous pouvez nous contacter directement.